第86章 家养小精灵(第2/2页)
直到过了一会有位店员小心翼翼问她:“您好?”
嗯?
UP主转过身去。
“您的方便面。”
店员手抱着好几袋红烧牛肉面,仔细看是不同品牌的。
“不是说没有吗?”
UP主随口问。
“是没有。”
店员答,
“是我去最近的超市买回来的。”
UP主手里的手机差点没拿稳。
直播间里炸开了锅:
“天哪我没听错吧?”
“我作证,我听力特别好,店员从别的超市买回来的泡面。”
“怎么有这么好的服务?”
UP主自己都惊讶了好半天才缓过来。
等她从这家店出去后,
立刻将这场直播的关键情节剪辑成了一个视频:
“震惊!这家超市竟然这样!”
本来最近这家店就因为“假背景”很火,
因此这个视频也获得了很高的点击。
里面的每一件事都引起了热烈的讨论。
有人震惊。
有人质疑。
有人向往。
能抓住时机的UP主们纷纷剪出了自己的探店视频:
有人在杨絮纷飞时进了店门。
刚进门立刻有店员举着鸡毛掸子帮她拂去肩膀上的杨絮。
有人捂住肚子面色苍白,工作人员给她递过一杯热水。
还有人在出门时获赠冰袋,
他一头雾水:
“我要这玩意干嘛?”、“给我敷脑壳防止中暑?”
“刚才您问我们的电动车停车位在哪里,因此给您的电动车座椅降温。”
外面中午太阳正晒,
电动车放在太阳下一小时坐上去后能烫得人立刻蹦起来。
而有这个冰袋降降温,能缓解不少。
!这谁能不震惊?
如果说花不完公司在网络上火爆第一波是因为它复古豪华的装修和内向的员工;
那么第二波就纯粹是完美的服务。
有文化的博主甚至还给这些导购的服务起了个专有名词:
“不唐突的服务感。”
现在也有店服务很好。
但那服务太无微不至了,
顾客举个胳膊撩个头发,
立刻就有人上前殷勤问:“您需要什么服务?”
对于害羞内向的人而言真是不小的困扰。
可是花不完店里的员工全部不爱跟人搭话!
而且她们还能做好各种服务,
润物细无声到让你感受不到她们的存在!
仿佛霍格沃兹里的神奇家养小精灵。
忽然出现又忽然消失,带来意想不到的惊喜。
奇了,这家店!
梨歌对此一无所知。
她只知道最近店里那边的开支在不断飙升。
对此梨歌当然是大手一挥:“批复!都通过!”
她看过开支大项,都是办公耗材。
反正耗材不影响公司盈利,
办公过程中产生的损耗品不会创收,
所以放心花。
可是她如果再谨慎一点看看细节就该哭了:
打印机若干台(理由:为客户设置免费打印文件);
加湿器(调节空气湿度);
设置纸巾和消毒湿巾、棉棒);
设置专用洗手池;
设置宝宝专用洗手台。
购买婴儿椅若干(方便带婴儿的顾客)
……
每一项都体现着员工的服务意识。